Produktový retargeting

Produktový retargeting je řešením dynamických reklam. Je optimalizován tak, aby bylo možné vytvořit přizpůsobitelné reklamy, které odrážejí zájmy uživatele.

Reklamy se vytvářejí na základě dat získaných během procházení webu uživatelem a vybraného modelu retargetingu.

Pro koho je užitečný?

  • E-shop nebo jiný web s katalogem produktů, kde se uživatel zajímá o určité produkty.
  • Weby společností, kde byly dynamické produkty vytvořeny na základě interakcí uživatele (např. přihlašovací údaje uživatele).
  • Weby společností, které mají zájem o to, aby byl obsah v bannerech nepřetržitě aktualizován (např. weby sázkových kanceláří, které zobrazují a často mění kurzy bannerech).

3 kroky ke správnému fungování Produktového retargetingu

Shromažďování historie uživatele (souborů cookie)
Aby bylo možné shromažďovat tyto informace, je potřeba nasadit trackovací kódy na web klienta. Tyto informace se používají k vytvoření doporučení pro specifického uživatele. V produktovém retargetingu se tato informace nazývá Cookie profile. Tento krok není potřeba, pokud se produktový retargeting používá jako nástroj pro aktualizaci obsahu banneru, ale ne na základě zájmů specifického uživatele (v případě, kdy chce mít zpravodajský portál na svých bannerech názvy nejnovějších článků).

Vytvoření Data feedu
Kromě Cookie profile, který nám přináší informaci o zájmech uživatele, je potřeba i seznam všech propagovaných produktů (feed). Seznam produktů v produktovém retargetingu se nazývá Product targeting feed. Na to, abychom takový seznam mohli vytvořit, je potřeba nahrát seznam produktů do Adform systému. Tyto produkty se použijí jako základ pro vytvoření doporučení v strategiích retargetingu. Měl by obsahovat informace jako: cena produktu, link na obrázek produktu, URL produktu a/nebo cokoli, co je v plánu použít v bannerech jako dynamický obsah. Tento krok je povinný.

Přiřazení banneru
Jakmile je feed připraven, může být přiřazen k banneru. Přiřazením feedu k banneru musí být specifikována retargetingová strategie, která bude použita k optimalizaci doporučení pro specifický banner. Tento krok je povinný.

Vytváření, odesílání a implementace tracking kódů na web

Vytváření tracking kódů
V menu kampaně zvolíme Site Tracking a klikneme na Tracking Settings. Na levé straně se nacházejí různé šablony. Pro Produkt retargeting existují 3 šablony:

  • košík
  • produkt
  • konverze

Všechny šablony mají předvolené ID product a Step. Vybereme si šablonu a zvolíme, které metriky chceme sledovat. Na pravé straně se nám zobrazí Tracking kód. Po dokončení úpravy uložíme.

Performics - Produktový retargeting - Vytváření tracking kódů

Odesílání tracking kódů
Pro odeslání Tracking kódů si vybereme šablony a klikneme na ikonu poslat. Na pravé straně stránky se otevře nové okno. Tracking kód je přiložený v .txt souboru spolu s pokyny na implementaci kódu. Stačí vepsat e-mail, na který to všechno chceme odeslat, a odešleme.

Performics - Produktový retargeting - Odesílání tracking kódů

Implementace tracking kódů
Pro implementování trackovacího kódu na web vložte vygenerovaný kód. Zadefinujte manuálně či nebo dynamicky název tracking kódu a vyplňte product ID. Definujte druh interakce – View, Basket, Buy.

TIP: Aby retargetingové strategie fungovaly správně, ID produktu (pid) by se mělo shodovat s ID produktu v klientském Data feedu.

Performics - Produktový retargeting - Implementace tracking kódů

Feedy: Nastavení, mapping a tvorba

Nastavení feedu
V menu kampaně si zvolíme Banners-Creative Optimization a vybereme Product retargeting. Následně zvolíme možnost Create a dostaneme se do základního nastavení pro feed.

Performics - Produktový retargeting - Nastavení feedu

V základním nastavení máme možnost zvolit si název feedu, výběr zdroje pro feed a Character Set, kde se doporučuje nechat Auto. V možnosti Automatic update si můžeme nastavit automatickou obnovu feedu v námi určené době a zvolit si, zda chceme feed nahradit, anebo přidat.

Nastavení Number format zvolíme tehdy, pokud v kroku Mapping vybereme možnost Numeric.

Performics - Produktový retargeting - Nastavení feedu Adform

Zdroje feedu
XML: Zdrojový soubor na straně klienta, který bude analyzován systémem Adform. Jde o nejvhodnější typ feedu.
TP: Vytváření feedu pomocí tracking pointů na webu klienta.
CSV: Soubor na výměnu dat. Nejběžnějším programem, který ho podporuje, je Excel. Pokud je to možné, zvolte XML feed.
JSON: Java Script formát pro výměnu dat. I v tomto případě radši zvolte XML feed.

Performics - Produktový retargeting - Zdroje feedu

Mapping feedu
V časti mapping máme hodnoty zobrazené ve dvou sloupcích:

  • Hodnoty v levém sloupci jsou použity ve výstupním feedu.
  • Hodnoty v pravém sloupci jsou ty, které systém našel v poskytnutém zdroji.

Vybrané hodnoty z pravého sloupce potáhnutím přesuneme do požadovaného pole do levého sloupce.

TIP: Pokud na pravé straně není dostatečné množství hodnot na to, abychom vyplnili vyžadovanou levou stranu, přidáme vlastní pole (Custom Field) a necháme hodnotu prázdnou se znakem“-“.

Performics - Produktový retargeting - Mapping feedu

Strategie: Možnosti nastavení Produktového retargetingu

Banner
V menu kampaně vybereme Banners, kde si vyhledáme požadovaný banner. Pole Feed/Collection nám nabízí možnost vybrat si DCO feed, který chceme použít. Strategii si vybereme v poli Product selection.

Performics - Produktový retargeting - Banner Adform

Strategie
Recommendations: Strategie vybírá z nejvíce interagovaných produktů na e-shopu (viděný, přidaný do košíku, zakoupený).
View Recency: Strategie vytváří seznam produktů podle toho, s kterým uživatel interagoval jako prvním, druhým atd.
Interest score: U této strategie se produkty zobrazují od nejvyššího Interest score (viděný, přidaný do košíku, zakoupený).
Interest score s rotací: Strategie je podobná Interest score, ale produkty jsou zobrazovány náhodně.
Viewed category: V případě této strategie algoritmus vybírá z kategoriích zhlédnutých uživatelem. Produkty z těchto kategorií zobrazuje, dokud nedosáhnou počtu 100, anebo se nevyčerpá seznam kategorií.

Pokud se nemá co zobrazit – pro tento případ jsou předvolené produkty zapsané v XML souboru.

Nastavení Business Rules
Tento krok se zpřístupní po přidání DCO feedu do banneru. Předvolené možnosti jsou Add Defaults a Ignore Interaction.

Performics - Produktový retargeting - Nastaveni Business Rules

Přinesli jsme návod jak nastavit Produktový retargeting a Dynamické reklamy od Adform. Pokud máte zájem zakomponovat produktový retargeting do svých kampaní, neváhejte nás kontaktovat.

Performics Newsletter