Le challenge​

Après une période COVID très restrictive pour le domaine du Travel, Air France souhaite surfer sur l’envie de voyages des internautes pour maximiser les réservations dans ses avions.

Problème : comment scaler en SEA face à des concurrents utilisant les dernières fonctionnalités basées sur l’IA prédictive ?​

L’approche​

Notre réponse a été d’intégrer la donnée business d’Air France :​

• Intégration du scoring d’Air France pour ajuster la visibilité des routes en termes de business​

• Automatisation des campagnes de routes sur la base d’un flux de routes fourni​

• Déploiement des dernières fonctionnalités liées au Modern Search, alimentées par la donnée d’Air France !

Les résultats​

« L’usage de l’intelligence artificielle prédictive dans le pilotage de nos campagnes SEA est encore plus marqué depuis la sortie de la crise du Covid, mais en l’alimentant avec la donnée propriétaire d’Air France, nous avons pu doper les performances en atteignant un niveau de revenu record en 2022 sur le canal des ventes directes en ligne, et sur l’année 2023, qui se présente très bien !» ​

Sacha Maniquant, Resp. Search & Meta Search, Air France​