La mission de l’Intent Lab est de découvrir la motivation derrière le comportement d’achat des consommateurs et de fournir des informations influentes sur le marché afin de renforcer l’engagement de la marque.
L’ Intent Lab est un partenariat de recherche créé par Performics et Northwestern University en 2016. Notre objectif est de trouver de nouvelles façons de renforcer les marques grâce à une meilleure compréhension de la façon dont les consommateurs prennent des décisions en ligne/ du parcours en ligne et décisionnaire du consommateur/ parcours d’achat du consommateur.
L’intention du consommateur est la variable la plus importante du performance marketing/ est changeante et reste la plus importante du performance marketing.
Par le biais de l’intent lab, nous visons à/souhaitons découvrir des idées qui permettront aux marques d’atteindre un nouveau niveau de compréhension essentiel à l’établissement de liens avec les consommateurs et ainsi assurer la pertinencce/ à l’assurance d’une pertinence tout au long du processus d’achat, afin d’influencer le choix et les motivations d’achat.
The Intent Lab regularly produces customized research around uncovering and activating consumer intent.
Le Digital Satisfaction Index™ (DSI) est une mesure mondiale trimestrielle des attitudes et des perceptions des consommateurs en matière de marketing en ligne.
À chaque instant d’intention, les consommateurs sont inondés de messages et d’interactions de marques numériques, certains sont stimulants et d’autres sont intrusifs et ennuyeux. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les enseignements de la DSI pour créer de meilleures expériences et interactions avec les consommateurs, ce qui, en fin de compte, favorise l’engagement et convertit l’intention en revenus.
Trust and Privacy are More Important than Ever to Holiday Shoppers: As brands compete this holiday season, shoppers make purchase decisions based on ease of shopping across channels, trust and privacy
Remarketing Spotlight: 23% of consumers who encounter remarketing end up purchasing the product
Visual Search Spotlight: The majority of people think that visual search content is more helpful than text in the discovery and shopping journey
Voice Spotlight: Privacy is the biggest barrier to voice commerce adoption