Au cours des dernières années, Google Ads a ajouté de nombreuses fonctionnalités d’optimisation automatisées à sa plate-forme. Il y a eu les enchères intelligentes, le contenu publicitaire généré automatiquement, ou encore les recommandations de ciblage. Finalement, nous disposons aujourd’hui d’un ensemble croissant d’outils pour évaluer et améliorer les performances des comptes. L’optiscore en fait partie.
« Les Annonceurs qui ont augmenté leur score d’optimisation de 10 points, ont vu une médiane d’augmentation de 14 % des conversions«
Google Data, Global English, July 2nd, 2020 vs July 28th, 2021
L’optiscore, ou taux d’optimisation est un indicateur, sous forme de pourcentage, qui indique le potentiel d’optimisation de votre compte. Ce taux s’affiche avec une liste de recommandations pour l’optimisation de chacune de vos campagnes. Les recommandations sont adaptées à chaque compte et introduisent des fonctionnalités qui peuvent aider à optimiser :
Chaque recommandation appliquée augmente l’optiscore. Ce dernier, varie entre 0 % et 100 %. Il est calculé en temps réel à l’aide des paramètres du compte, des performances et des tendances. En théorie, plus l’optiscore est élevé, plus le compte est proche de réaliser son plein potentiel.
Il faut noter, qu’il y a 3 optiscores. Tout d’abord, un optiscore global au niveau du profil. Ensuite, un au niveau du compte. Pour finir, un à chaque campagne (uniquement sur le Réseau de Recherche, Display, Shopping et Action vidéo).
Enfin, les recommandations que vous trouvez inappropriées à vos campagnes peuvent être “ignorées”. Grâce à cette action, l’algorithme de Google apprend, et vous proposera des recommandations plus adaptées à l’avenir.
Dans le menu à gauche, l’onglet « Recommandations » affiche le taux d’optimisation et les recommandations associées. Ces dernières sont classées par catégorie et par ordre de priorité. Celles susceptibles d’avoir le plus d’impact sur le taux global de vos performances s’affichent en haut.
L’onglet “Opportunités” de Google est un moteur de suggestion d’optimisation à part entière, doté d’un système de notation et d’un tableau de bord complet de recommandations que vous pouvez mettre en œuvre en quelques clics.
Si vous ignorez des recommandations, vous pourrez toujours les retrouver avec le filtre “Ignorées”.
Le taux d’optimisation comprend plusieurs sections. Chacune fournit des conseils spécifiques sur vos campagnes. Au total, Google peut faire des recommandations ou des mises en garde sur 53 critères. Par exemple :
Lorsque nous cliquons sur la recommandation, Google fournit plus d’informations et de justification, ainsi qu’un lien rapide vers « Tout appliquer ».
Pour désactiver les recommandations d’annonces automatiques, il vous faut accéder aux paramètres du compte et sélectionner « Suggestions d’annonces ». Vous devriez alors avoir la possibilité de choisir si vous souhaitez ou non que les recommandations publicitaires s’appliquent automatiquement.
Dans le menu des pages sur la gauche, cliquez sur « Recommandations ». En haut à droite, allez sur « Application automatique ». Sélectionnez les recommandations que vous souhaitez appliquer pour chaque catégorie. Pointez la souris sur une recommandation spécifique pour en savoir plus sur ses avantages. Pour finir, cliquez sur « Enregistrer » pour chaque catégorie.
Une fois que vous avez choisi d’appliquer automatiquement des recommandations, vous pouvez afficher les recommandations activées. Vous pouvez les suivre dans l’onglet « Historique » de la page « Recommandations ». Il est également possible de savoir combien de fois une recommandation a été appliquée au cours de la semaine précédente, quand elle a été appliquée pour la dernière fois et quand vous avez activé l’application automatique.
Vous pouvez désactiver des recommandations appliquées automatiquement à tout moment à partir des onglets suivants :
Onglet « Gérer » – Décochez la recommandation – désactiver – Cliquez sur Enregistrer.
Onglet « Historique » – Cliquez sur la recommandation – désactiver – Cliquez sur Désactiver.
Un point rouge s’affiche à côté de toutes les recommandations appliquées automatiquement qui ont été désactivées.
Les recommandations de campagnes automatisées simplifient la gestion des campagnes grâce à des stratégies d’enchères automatisées, au ciblage et à la création d’annonces.
Celles-ci impliquent de passer à des campagnes Shopping intelligentes, de créer une campagne locale ou d’utiliser des campagnes Display intelligentes.
Dans l’exemple ci-dessous, Google recommande de créer à la fois une campagne Shopping intelligente et une campagne Display intelligente pour le client.
L’onglet « Recommandations ignorées » répertorie toutes les recommandations que vous avez refusées. Cela est vraiment pratique si vous avez accidentellement rejeté une recommandation ou si vous voyez votre Optiscore baisser et que vous souhaitez revoir certaines des idées de recommandation.
Google identifie toutes les raisons pour lesquelles une campagne n’atteint pas ses objectifs, puis vous offre la possibilité de remédier à ces problèmes. Pour le moment, les recommandations Google ne prennent pas en compte la singularité et les objectifs de chaque entreprise. Il faut donc appliquer les recommandations de manière raisonnée et ignorer les recommandations inappropriées.
De plus, pour certains types de campagnes, il est déconseillé d’appliquer les recommandations qui proposent de mettre les mots clés en “correspondances larges” pour les comptes avec des marges serrées et/ou de petits budgets. Des changements apparemment inoffensifs, introduits par les recommandations, peuvent faire en sorte qu’une campagne dépense beaucoup d’argent sur un trafic de faible valeur, et cela, en peu de temps. Cette situation peut faire perdre du terrain aux détaillants sur les canaux concurrentiels
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet ou être accompagné sur votre stratégie SEA par nos experts, contactez-nous.
