“Hoy es más importante que nunca comprender al usuario, escucharle y estar cerca de él. Las marcas, todas, están buscando la manera de acompañarle. Nuestras estrategias de comunicación tienen que partir del usuario y no de otras variables como la plataforma o el medio. Necesitamos, más que nunca, adaptarnos y para ello hay un mapa que nos va a guiar: el first party data, todo ese conocimiento de nuestros usuarios que ha cobrado importancia en los últimos años.”
Beatriz Calzada, Performance Media Director de Performics España, escribe para MarketingDirecto.com un artículo sobre la importancia de analizar los datos y al usuario en las estrategias de comunicación.