Nous avons le plaisir de vous partager l’ouverture de notre département de consulting, confié à David Marie-Joseph, Head of Performance. Ce service d’audit de performance digitale évaluera, avec une méthodologie dédiée, l’état de maturité des organisations en vue d’accélérer leur développement.
Pour Arnaud Lauga, Président de Performics France, il était important de pouvoir accompagner nos clients sur la Performance full funnel. Il ne faut pas se limiter au bas du funnel où la place de la Perfomance est trop souvent réduite.
Depuis que le digital a fait irruption dans nos vies, les entreprises n’ont eu de cesse de mener des projets de transformation afin de s’équiper en outils, de gagner en compétences et/ou adopter des process de travail plus agiles.
La maturité digitale n’est que le prolongement naturel de ce phénomène. C’est tout simplement la capacité d’un annonceur à créer de la valeur au travers du digital. Le digital a tant pénétré nos vies et nos comportements de consommateurs que les annonceurs qui ont la maturité pour maitriser les opportunités de connexion offertes par le digital obtiennent une meilleure croissance.
Ces opportunités, portées par l’exploitation de la data et des solutions martech, permettent d’influer sur la customer journey. En effet, des études ont permis d’établir une corrélation entre le niveau de maturité des annonceurs et leurs performances business. Ils obtiennent une croissance de leurs revenus et de leurs parts de marché supérieure tout en bénéficiant d’économies plus importantes.
La maturité digitale n’est pas un nouveau sujet, cela fait plusieurs années que ce concept est discuté, travaillé et notamment plus particulièrement sur les marchés anglo-saxons.
Nous avons développé un outil propriétaire pour évaluer nos clients et les accompagner. Grâce à cet outil, il nous est possible d’évaluer, de scorer le niveau de maturité digitale, de le comparer à l’aide d’un benchmark sectoriel, mais surtout d’identifier des axes de développement. C’est à partir de ces axes que nous allons concevoir des cas d’usages à impact business pour définir une roadmap d’apprentissage qui doit mener le client au stade suivant.
Nous sommes pour ainsi dire une task force qui permet de dégager des enseignements/tactique/pratiques clés, qui une fois mis en œuvre dans le quotidien opérationnel, ont un effet démultiplicateur sur les performances business.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet ou être accompagné par nos experts, contactez-nous.
Retrouvez le communiqué de presse en ligne sur le site de Publicis Groupe.
