Les People Also Ask (PAA) sont très efficaces dans la stratégie SEO d’une entreprise ou d’une marque.
Pour exploiter les PAA, vous devez comprendre le fonctionnement de Google et de ses algorithmes. En effet, les People Also Ask sont générées par les algorithmes de Google et peuvent être différentes pour chaque recherche. Les critères de pertinence pris en compte par Google sont de plus en plus complexes : contenu unique et de qualité, mots clés et champ lexical adaptés, structuration du contenu des pages d’un site, présence de liens externes… L’objectif est donc, de créer un contenu optimisé sur les pages de votre site, pour Google mais également pour les utilisateurs .
Présents depuis 2017 en France, les PAA (People Also Ask) font partie des résultats de recherche Google, les plus visibles. Elles apparaissent sous la forme d’un bloc « autres questions posées » (en français) et améliorent la visibilité en ligne des entreprises et des marques. Lorsqu’un internaute lance une requête dans le moteur de recherche, Google peut décider d’afficher des pages qui répondent à son intention de recherche mais également des questions qui ont un lien avec la requête lancée. Les PAA ont pour objectif de répondre aux éventuelles questions des utilisateurs en proposant des pages qui apportent des réponses détaillées et complètes. Les guides, les tutoriels, les FAQ ou des contenus répondant aux intentions de recherches interrogatives basées sur Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi ou Combien ( méthode QQOQCP ou QQOQCPC ) seront propices à générer des PAA.
Les PAA sont affichées sous la forme d’un bloc de questions qui répondent à une requête initiale tapée par un internaute. Cette fonctionnalité est mise en avant par Google dans un encart spécifique au sein des pages de résultats de recherche. Elle repose sur une série de questions qui ont un rapport avec la thématique de la requête initiale. Produire des contenus en tenant compte de questions qui répondent à une intention de recherche, est donc très stratégique : dans un premier temps, vous répondez parfaitement aux besoins d’information des internautes et, dans un second temps, vous maximisez vos chances de plaire à Google.
De manière générale, les pages proposées dans le bloc « People Also Ask » sont générées à partir de contenus situés en « position zéro », un résultat de recherche situé tout en haut de la page (avant les annonces Google Ads), et les recherches associées à la requête, situées en bas de page.
Aussi, les PAA peuvent se renouveler à l’infini. A chaque fois que vous allez cliquer sur une PAA, d’autres questions posées vont être générées automatiquement. Google a pour objectif premier, de garder l’internaute le plus longtemps possible sur son moteur de recherche.
Les PAA apparaissent sous la forme d’un bloc de questions avec un petit extrait de page web, sous forme de texte, de liste ou de tableau.
Les critères qui sont pris en compte pour le positionnement dans les « people also ask », ne sont que trop peu connus mais on considère que le contenu de vos pages doit répondre aux critères de pertinence des algorithmes de Google.
Les PAA n’apparaissent pas systématiquement pour une requête donnée mais on a identifié que les requêtes de longues traines sont plus susceptibles de générer des PAA.
C’est pour cela que des thématiques comme la santé, la cuisine, le bricolage sont également plus propices à la génération de PAA car il y a un besoin d’information.
Les moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo utilisent des algorithmes pour analyser le contenu des sites Web et déterminer leur pertinence par rapport aux recherches des utilisateurs.
La première chose à faire est d’identifier les mots-clés et les sujets liés à votre entreprise ou marque. Vous pouvez également utiliser des outils tels que Google Trends et Answer The Public pour déterminer quels sont les mots-clés les plus populaires et les sujets les plus recherchés. Faire une étude sémantique offre également la possibilité d’identifier des PAA, des questions que peuvent se poser les clients et les prospects.
Une fois que vous comprenez le fonctionnement des moteurs de recherche, vous pouvez commencer à exploiter les PAA.
Exemple de PAA déclenchée par Google pour deux requêtes différentes, proposant une même page pour la réponse à la question posée
Des points essentiels sont à respecter pour tenter de vous positionner sur les People Also Ask :
N’hésitez pas à intégrer des PAA sous forme de questions-réponses au sein de vos pages FAQ en les balisant via les microdonnées FAQ page pour obtenir un affichage spécifique dans les pages de résultats Google.
Tous ces points d’attention vont vous permettre d’optimiser les pages de votre site pour tenter de vous positionner dans les SERPS : elles représentent une opportunité d’acquérir du trafic et d’augmenter votre visibilité.
Google souhaite, avant tout, être un moteur de réponse pour ses utilisateurs. Pour cela, il ne cesse de proposer des formats de réponses diversifiés comme les résultats organiques, les annonces, les knowledge graph, les positions 0, les People Also Ask.
Est-ce que les People Also Ask pourraient être considérées comme un prélude pour un robot conversationnel made in Google qui serait en concurrence avec ChatGPT ? Il n’y aurait qu’un pas…
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