En février 2023, Microsoft intégrait Bing Chat dans son moteur de recherche ; étoffant ainsi son produit pour faire face à Google, qui domine toutefois toujours autant le marché.
Bing Chat est le chatbot du moteur de recherche Microsoft Bing, basé sur le modèle de langage GPT-4 (OpenAI) et alimenté par le modèle Microsoft Prometheus. À l’image de ChatGPT, Bing Chat est capable de générer du texte et rédiger différents types de contenus. Le chatbot peut rapidement répondre à vos questions et représente une nouvelle manière pour l’utilisateur de rechercher l’information.
La publicité est bien présente dans la partie conversationnelle et l’AI peut-être amenée à vous exposer des liens payants sous formats image ou shopping.
Malgré l’enthousiasme entourant l’intégration de la technologie Chat GPT dans le moteur de recherche, les premiers chiffres de l’évolution des parts de marché dans le monde montrent un Bing en recul.
Aux Etats-Unis, alors que Bing détenait régulièrement plus de 7% de part de marché en 2022, l’utilisation du moteur est passé sous les 6,5% en juillet 2023, quelques mois après la sortie de Bing Chat.
Au niveau mondial, la baisse est moins marquée pour Bing passant d’une PDM de 3,6% en octobre 2022 à 2,99% en juillet 2023.
Microsoft conteste ces chiffres et la méthodologie appliquée, affirmant que les entreprises de données tierces ne mesurent pas toutes les personnes qui se rendent directement sur la page de discussion de Bing.
Yusuf Mehdi, vice-président de Microsoft et directeur marketing des consommateurs, a déclaré au Wall Street Journal que les données internes de l’entreprise montrent que Bing prend des parts de marché à Google, bien qu’il n’ait pas fourni de chiffres.
L’expansion continue de Microsoft dans divers domaines, notamment le cloud, les jeux vidéo, les réseaux sociaux professionnels et la productivité, est une preuve de sa capacité à s’adapter aux tendances technologiques en constante évolution. Cependant, Bing, malgré son potentiel, a encore du mal à bousculer la domination de Google. A voir si les annonces récentes de Microsoft lors de l’event sur la transformation du Search et de la Publicité avec l’IA générative changera la donne !
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