Ekonomika sa mení. Už veľmi dlho počúvame, čítame a hovoríme o digitálnej transformácii, digitálnej ekonomike, nových biznisových modeloch so závanom digitálu a nových zákazníkoch. Na trhu je mnoho veľkých korporácii, ktoré sa snažia zakomponovať tento nový digitálny svet do svojich stratégií. Zároveň máme na trhu mnoho nových spoločností, ktoré už od začiatku pôsobenia vedia ako využívať tento digitálny svet vo svoj prospech a ako si „odkrojiť“ z podielu na trhu. Poznáme mnoho príkladov, kedy sa globálne spoločnosti v správny čas adaptovali na digitálnu dobu a L’Oréal je jednou z nich. Dvaja marketingoví lídri z L’Oréal – Axel Adida, globálny COO a Nadine McHugh, senior VP, zdieľajú s nami ich skúsenosti, ako si vytvoriť z digitálnych technológii benefity a aj rôzne cesty ako ľudia konzumujú média v tomto interview s Google.
Spoločnosť Econsultancy zhrnula aké je dôležité mať v organizácii digitálnu kultúru. Zhrnutie ponúka 10 rôznych charakteristík spoločností, ktoré sú adekvátnymi príkladmi na inšpiráciu. Je vaša spoločnosť zameraná na zákazníka, agilná, zameraná na dáta alebo ešte niečo viac? Zistite, čo tieto vlastnosti pre spoločnosť znamenajú.
Malé obrazovky sú konkurenciou pre veľké, hlavne počas televíznych komerčných prestávok. Facebook uskutočnil prieskum správania sa ľudí, ktorí pozerali premiéru ich populárnej televíznej show. Zistili, že počas každej reklamnej pauzy ľudia automaticky prepli na iné prístroje alebo sa začali venovať inému obsahu ako televízii. Ako počas tejto pauzy zachytiť ich pozornosť? Odporúčame krátky a stručný obsah s určitým posolstvom, najlepšie formou stories alebo krátkeho videa. Facebook s nami zdieľa niekoľko najlepších spôsobov ako na to.
Keď už sme načali tému krátkych obsahov, tak YouTube predstavil 6-seconds bumper ads. Facebook nie je pozadu a oznámil, že v súčasnosti pracuje na veľmi podobnom formáte. Veríme, že iní publisheri nebudú dlho otáľať a čoskoro budú nasledovať týchto gigantov a marketéri budú musieť začať svoje 30 sekundové stories skrátiť na omnoho kratšie videá.
Pamätáte si ešte časy, keď sme si mysleli, že sociálne médiá sú najlepšou cestou zdieľania informácii a nadviazania kontaktu s inými ľuďmi? Ako áno, stále môžu plniť túto funkciu, ale posledné roky sme sa nejako zacyklili v tomto kolobehu a začali vznikať rôzne fake news a agresívne správanie. Zopár značiek vyskúšalo nadviazať kontakt so spotrebiteľmi formou, že im dodali silu na prispôsobenie si komunikácie, avšak nie vždy to dopadlo podľa ich plánov.
Keď plánujeme kampaň treba myslieť komplexne a treba cieliť na pohlavie, vek, záujmy, postoje a taktiež treba myslieť na emócie. Ale ako cieliť na toto všetko? Stačí využiť emoticons. Toyota vytvorila 83 unikátnych videí, ktoré znázorňovali návštevníkovu online náladu, pri tvorbe ich Twitter kampani.
Instagram mení formu komentov pod fotkami. Budú sa viac podobať komentom na Facebooku, teda budú organizované do vlákna. Táto zmena nemusí priamo ovplyvniť marketérov. Avšak marketéri môžu na túto zmenu odpovedať tak, že vytvoria pre ich zákazníkov ľahšiu a pohodlnejšiu komunikáciu.
GDPR (General Data Protection Regulation) budú aplikované v Máji roku 2018. Táto zmena prinesie so sebou novú cestu ako využívať užívateľské dáta pri tvorbe reklám. PageFair pripravili zhrnutie toho, ako môžu tieto regulácie ovplyvniť spôsob ako presne využívať dáta na Facebooku a Google. Tieto dve platformy sú najväčší hráči na digitálnom trhu a budú musieť pravdepodobne zmeniť pár vlastností v ich produktoch a službách.
Autor: Veronika Mužiková
Publikované: 14.9.2017