Performics Newsletter
Určitě znáte situaci, kdy vám účet přeroste přes hlavu a nemáte šanci ovládat bidy za klíčová slova individuálně. Většinou to vyřešíte tak, že začnete ovládat bidy na úrovni reklamních sestav. Tím ale ztrácíte kontrolu nad bidy nižších úrovní.
Google před časem uvedl své automatizované strategie nabídek (chytré nabídky), které by v reálném čase měly bidy na úrovni klíčových slov zvládnout. Jedná se o funkce, kde si zvolíte cílovou cenu za konverzi, cílovou ROAS (obrácené PNO), nebo rozpočet, za jaký chcete maximum konverzí. Je důležité si uvědomit, že algoritmy fungují lépe s větším množstvím dat – pod 50 konverzí měsíčně je pro ně jednoduše málo.
Tato data zpracovává neuronová síť, která je velmi zjednodušeným modelem mozku. První neuron dostane data. Ta pošle na základě jejich obsahu (třeba barvy) jiným, ty si prohlédnou jiný kus obsahu (třeba tvar) a zase pošlou dál, co si o tom myslí, a takhle to jde až k výstupním neuronům, které už jen prohlásí, že se jedná o specifickou kategorii (třeba pes nebo kočka). Výborný článek o neuronové síti najdete zde.
Představte si, že neuronová síť má vychrlit výsledek (výšky bidu) na základě desítek signálů (věk, operační systém, čas, vyhledávací dotaz atd.) a vy do ní dáte jen 50 případů, které vypadají hodně nesourodě a nemají příliš společných znaků pro klasifikaci neurálkou. To příliš přesný výsledek nebude, že?
Napríklad děláte předvolební průzkum a váš vzorek bude 50 lidí, to je velmi podobný případ. Odchylka může být obrovská a realitu to moc nereprezentuje.
Pokud alespoň těch 50 konverzí v kampani měsíčně máte, rozhodněte se, co je váš cíl. Maximum konverzí v rámci omezeného budgetu? Cena za konverzi? Podíl nákladů na obratu? Míra návratnosti investice do reklamy? Podle toho si vyberete strategii ze 3 možných:
Osobně doporučuji hlavně poslední 2, protože maximalizace konverzí se neohlíží na hodnotu konverzí ani cenu za konverzi. Od začátku si nastavte kampaně s cca 10 – 20 % prostorem pro KPI, například CPA dejte vyšší, než jaké reálně je (to by mělo vycházet z historických dat). Neomezujte kampaním rozpočet (kromě u strategie maximalizace konverzí), negativně by to ovlivnilo výsledky.
Teď bude vaše kampaň cca 1 – 2 týdny v období učení. Zkuste v ní nic neměnit a trpělivě čekat. Každá změna fázi učení prodlužuje. Teprve po fázi učení začíná strategie skutečně fungovat a bude trvat cca další 2 týdny, než můžeme začít vyhodnocovat.
To si ukážeme v příštím článku. A nezapomeňte, ani robot nebude dobře fungovat, když ho špatně nastavíte.