Heureka je internetová stránka, která generuje nabídky různých prodejců na produktové kartě. Je to v podstatě nástroj pro nákup, ale i prodej produktů.

Začátky Heureky byly především o porovnání cen. Dnes však lidé nevyhledávají jen nejlevnější e-shop, ale porovnávají jednotlivé produkty a e-shopy. Cena je dnes už jen jedním ze čtyř faktorů, dle nichž Heureka řadí a upřednostňuje produkty v zalistovaných e-shopech.

Co Heureka nabízí spotřebitelům?

Cílem Heureky je co nejvíce ulehčit nakupování spotřebitelům. Heureka nabízí detailní přehled obchodů, cen a dostupnosti daného produktu. V podstatě pomáhá spotřebiteli při jeho rozhodování o produktu, ale i o e-shopu, ve kterém nakoupí.

Kromě toho je Heureka vhodná i na průzkum. V případě, že jste na začátku nákupního procesu a ještě nehledáte konkrétní produkt, i tehdy vám Heureka pomůže. Například víte, že máte zájem o pneumatiky, ale ještě nemáte vybraný konkrétní typ a značku. Tehdy navštívíte Heureku a vyberete si více pneumatik, které porovnáváte a pročítáte si spotřebitelské recenze.

V případě, že na Heurece vyhledáváte pneumatiky (nebo jakýkoli jiný produkt), zobrazí se vám produktová karta. Na produktové kartě jsou jako první produkty e-shopů, které vybírá Heureka na základě 4 faktorů:

• cena produktu,
• dostupnost produktu,
• hodnocení e-shopu,
• cena za klik.

Heureka přijímá e-shopy, které jsou ověřené, kvalitní a nabízejí produkt za výhodnou cenu nebo mají produkt hned k dispozici. Pokud tyto podmínku splňuje více e-shopů zároveň, vyberou se až 4 e-shopy formou PPC biddingu – to znamená, že o zobrazení e-shopů na prvních 4 pozicích se rozhoduje v aukci. Pod touto sekcí se nachází porovnání cen, kde jsou nabídky seřazené pouze podle ceny.

Jako uživatel však dostanete daleko více informací než jen cenu produktu, a to:

• spolehlivost obchodů,
• dostupnost produktu,
• dodací doba produktu,
• recenze od zákazníků, kteří už produkt koupili.

A to všechno ještě před tím, než se prokliknete na stránku konkrétního e-shopu.

Proč být na Heuréce jako e-shop?

Pokud jste majitelem e-shopu, věříme, že jste při čtení tohoto článku zpozorněli a všimli si přidané hodnoty Heureky pro váš byznys. Heureka je zdrojem kvalitní a kvalifikované návštěvnosti. Není žádným překvapením, že návštěvnost z cenového srovnávače jako Heureka má nejvyšší konverzní poměr ze všech zdrojů návštěvnosti. Příklad z účtu našeho klienta (rok 2017):

• Organické vyhledávání má 0,95% konverzní poměr.
• PPC reklamy mají 1,37% konverzní poměr.
• Heureka má 2,63% konverzní poměr.

V případě, že se uživatel proklikne z Heureky na váš e-shop, má očividný zájem o daný produkt. Takto kvalitní návštěvnost vám může přinést slušný obrat.

Kromě samotného sortimentu je velmi důležitý i XML feed. XML feed je soubor se strukturovanými informacemi o produktech, které e-shop posílá do cenového porovnávače. Jde o základní pilíř inzerce na Heurece. Pokud chceme, aby se produkt našeho e-shopu zobrazil na produktové podstránce Heureky, musí se s ní nejprve spárovat. Toto párování se děje právě na základě údajů z XML feedu.

Jak z Heureky vytěžit co nejvíc?

Heureka je online kanálem s nejvyšším konverzním poměrem a nejnižším PNO (podíl nákladů na obratu). Tedy kanál, na němž se vyplatí maximalizovat obrat. Aby se vám to podařilo, je potřeba přítomnost na Heurece vnímat jako reklamní kampaň a náležitě ji spravovat.

Nejdůležitějším faktorem při správě je optimalizace XML feed, která probíhá podle specifikace Heureky. Čím více produktů spárujete, tím více se váš e-shop zobrazuje uživatelům. Čím viditelnější e-shop je, tím více lidí ho navštíví.

Dalším důležitým faktorem správy je biddng, který také ovlivňuje viditelnost, konkrétně aukci o zobrazení nabídky v TOP 4 boxu. Existují různé biddingové strategie. Bidding se nastavuje buď v administraci Heureky, anebo přes XML feed, případně pomocí nástroje na automatický bidding.

Nyní už znáte důvody, proč je Heureka hodnotná pro uživatele a také pro e-shop. V Performics máme specialisty zaměřené právě na cenové srovnávače, a proto vám rádi poradíme.

Autor: Tomáš Kuracina