Odkrywanie intencji zakupowych konsumentów
Obecnie zachowania konsumentów są bardziej kompleksowe, charakteryzują się większym zaangażowaniem i obejmują więcej kanałów, niż kiedykolwiek wcześniej. W celu zapewnienia maksymalnej efektywności, marki muszą wykraczać poza oczekiwania klientów dzięki trafnym, angażującym i spersonalizowanym komunikatom 24/7. Zespół Performics, zajmujący się planowaniem i badaniami, dostarcza markom trafne rozwiązania, przekładające się na efekty. Jest to możliwe dzięki odkrywaniu intencji zakupowych i przekształcaniu ich w konwersje poprzez szczegółowo określony plan oparty na intencjach zakupowych.
Kompetencje
- Planowanie oparte na intencjach zakupowych
- Audyt technologii i danych
- Ocena dojrzałości w obszarze digital
- Hipotezy dotyczące intencji zakupowych
- Wyciąganie wniosków dotyczących grup docelowych
- Audyt contentu
- Matryca doświadczeń
- Rozszerzone planowanie oparte na intencjach zakupowych
- Analiza ścieżki konsumenta + Warsztaty
- Ocena dojrzałości rynku
- Doskonalenie procesów
- Rozwój zespołu
- Social Listening + R&D w odniesieniu do produktu
- Analiza konkurencji + Benchmarking
- Strategie digital i konsulting w obszarze innowacji